Política de reembolso

Tu satisfacción es importante para nosotros.

Aceptamos solicitudes de devolución por fallas de fabrica es a la recepción del producto con su debida evidencia.

Para ser elegible para una devolución:

  • El producto debe encontrarse sin uso.
  • Debe conservar su empaque original.
  • Debe presentar prueba de compra.                                                                                 

    Productos dañados o defectuosos

    Si recibes un producto defectuoso o dañado, contáctanos dentro de las primeras 48 horas posteriores a la entrega para evaluar el caso y ofrecer una solución.

    Reembolsos

    Una vez aprobada la devolución, el reembolso será procesado mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.

    Productos no elegibles

    No se aceptarán devoluciones de productos dañados por mal uso o manipulación incorrecta.